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  邮件客户端
如何远程访问办公室Email
点击:5528次 时间:2008-2-28 12:51:10

到目前为止,Email是最常用,也最依赖于Internet的软件,许多人下班后回到家里,或者旅行到了其他地方,却依旧希望可以读取他们公司里的电子邮件。有许多办法可以做到这一点,但是其中一些可能更安全,一些可能花费更少,而一些可能更具可伸缩性……最适合你们公司的选择可能要视你们公司的规模而定,就像其他因素一样。

直接连上邮件服务器
对用户来说,获取公司邮件最合理也是最容易的办法,就是设置好他们的邮件客户端,通过Internet连上邮件服务器以发送和接收公司的邮件。他们要做的仅仅是设置一下邮件服务器的IP地址,以及Email软件中的帐户信息,就可以像在公司里一样收发邮件了。

如果公司的邮件服务器使用了IMAP,邮件会放在服务器上,用户可以在任何地方看到这些邮件。举例来说,如果你的Exchange正确配置的话,用户可以设置他们的Outlook客户端连到服务器上,读取和发送邮件。

如果公司使用的邮件服务器是POP服务器,则可能会产生问题。因为使用POP服务,邮件是被下载到用户的电脑中,而不是保存在服务器上。这意味着用户可能会有部分邮件在办公室里,部分邮件在家里,另外部分邮件则在他的笔记本电脑上。

另外,发送邮件时,许多SMTP服务器被配置为仅允许本地网络的发信者才可以发信——如果你身在别处自然就无法发信了。所以,虽然这看起来可能是最简单的办法,但它却有可能不起作用。

通过VPN连接公司网络
当你的公司不断增长时,员工使用邮件服务器的一个比较好的方式是使用一个VPN连接登录到办公室的网络上。因为通过VPN信道的数据是被加密的,所以这也是一种安全的方法——只要你采取步骤确保远程计算机不是一个攻击者的跳板,也不会引入病毒到办公室的网络中即可。

你应当部署一个VPN的检疫方案,以便用户在通过VPN连入办公室局域网时可以对远程系统进行检查,确保他们运行了反病毒软件,有个人防火墙的保护,并且已经打上了最新安全补丁的系统更新,等等。

你应当同时阻止“分裂信道”,这一点在用户连上VPN的同时,如果他还同时连接Internet时就会发生。这可能会导致VPN受到攻击。

通过WEB网页读写邮件
另一个用户访问公司Email帐户的办法就是远程通过网页进行访问。举例来说,你可以配置你的Exchange服务器支持Outlook的网页访问(Outlook Web access ,简称OWA)。用户在他们的网页浏览器中输入邮件服务器的OWA地址,然后用他们的普通邮件帐户证书登录。界面类似Outlook,但是用户不必配置Email客户端,甚至无需安装Email的客户端。

使用网页访问Email的一大优点是用户可用任意计算机访问他们的电子邮件,哪怕是图书馆或网吧里的公共电脑。为了最好的安全性,应当设置通过HTTPS(SSL)的安全加密连接进行访问,并使用证书加密系统。尤其是在用户使用非IE的网页浏览器时,这一点特别重要。因为使用了非IE的浏览器,就失去了Windows集成认证的安全性。

其他选择
如果你的公司很小,你可能没有自己的邮件服务器。很可能,你用的是某个ISP服务商的邮件服务器,所以上面讨论的一些问题可能并不适合你。还有其它的办法让身在异地的人们收发公司的邮件。

其中之一就是使用Email转发软件,例如ERC(电子邮件转发客户端,E-mail Redirecting Client,简称ERC),这是一款免费软件,允许用户从他办公室的POP3帐户转发邮件到家庭邮件帐户(举例来说,该用户正在度假的时候)。这款软件可以在这里下载到: http://www.freedownloadscenter.com/E-mail_Tools/Mail_Redirecting_Tools/ERC__E-mail_Redirecting_Client_.html

一个邮件转发程序也可以被设置来转发邮件到一个Hotmail帐户上,这样用户就可以在任意计算机上使用WEB网页来收发自己的电子邮件了。

另外,还有诸如E-mail Anywhere (www.e-mailanywhere.com)这样的服务,允许你通过他们的网页读取任何ISP或者公司的POP邮件帐户。你只需要使用自己的邮件地址和口令登录进去,即可看到你的收件箱并收取邮件。和其他基于WEB页面的解决方案一样,本方案可用于世界上任意地点的任意计算机。

另一个小公司的可行性方案则是使用远程控制软件,比如Windows XP/Vista中内置的远程桌面支持,或者通过使用第三方软件产品,比如PC Anywhere或者类似GoToMyPC这样的服务,从而在远程异地的其它计算机上访问自己的办公室电脑桌面。你可以运行办公室电脑上的软件,包括Email客户端。所有的进程都在办公室的电脑上进行。这个方案的优点是你可以访问办公室电脑中的所有文件,而不仅仅是Email邮件这么一点。

这里还有一个程序,你可以用于共享文件,并在办公室电脑上远程运行软件。不过这个软件需要你的Email帐户来运行。它叫做GetByMail,不需要你拥有专用的IP地址,也不需要你进行复杂的网络配置。它支持POP, IMAP以及SMTP,并可以和Exchange以及Gmail一同工作。你可以使用SSL对连接进行加密。具体请看:http://www.getbymail.com/en/home/overview.php

总结
有许多种方法可以让你的用户们在远离办公室的情况下远程访问他们的电子邮件。其中一些只能适用于ISP的POP帐户(多数用于小型企业),一些只能用于企业的邮件服务器(多见于中大型企业),另外的一些则可以适用于几乎任何种类的电子邮件帐户类型。

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