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企业邮件系统大升级
点击:3324次 时间:2008-1-20 23:17:24

据统计,我国90%以上的企业已经开始使用电子邮件作为对外对内的业务沟通工具,和传统的电话、网络、传真等办公通信手段一样,电子邮件的应用对现代企业提升业务管理能力和工作效能、促进企业盈利水平起到关键性作用,而且随着电子商务营销模式的越来越普及,电子邮件办公在推动企业发展中的作用会日益更加不可或缺。

专用邮件系统建设的巨大商机

近年来我国经济已成为世界经济的拉动引擎,在国民经济高速发展的背景下,诸多企业业务规模及盈利能力都得到大幅提高,众多企业管理者开始关注企业服务能力的提升和企业营销平台的建设,企业专用邮件系统建设也开始蓬勃发展。

当前大多数的中国企业还在采用传统的企业邮局甚至是免费邮箱等电子邮件应用方式,为数不多的企业及政府机构已经开始建设和规划专用邮件系统。从应用实践来看,第一批建设企业专用邮件系统的企业已经从系统运行中得到管理和盈利上的回报,进一步促进了越来越多企业开始迈向真正的电子商务营销模式。

据相关机构统计,2006年我国企业在专用邮件系统建设上的投资近20亿元,未来几年的市场复合增长率不低于50%,可以粗略估算未来5年内我国企业专用邮件系统建设将达到每年50亿~100亿元的规模,如此巨大的商机对国内外邮件方案厂家及广大从业者意味着巨大的商机和盈利机会。

从2006~2007年业界的发展趋势来看,国外邮件方案巨头已经纷纷抢滩中国,开始布局未来中国专用邮件系统市场,搭乘最新一轮的“中国商机列车”,国内厂家也开始精耕细作谋划市场,所有这些变化预示着中国专用邮件系统建设将迎来爆发时期。

专用系统已成大势所趋

当前我国建设专用邮件系统的主流是大中型企业和政府机构,未来几年中小型企业也将逐步成为主要的市场推动者。

目前在企业应用市场中,以金融、证券、大型行业如石化能源行业和大型企业如销售流通型企业为主要群体,这些企业的业务模型及规模发展要求企业建设完善的IT基础网络平台及基于此平台之上的业务应用系统,电子邮件系统作为新经济时代重要的沟通工具和企业IT基础应用平台的不可或缺的部分。专用邮件系统的建设已经成为企业IT业务规划的重要工作。

政府机构的专用邮件系统建设也开始提上议事日程,国务院倡导建设的服务型节约型政府政策在政府机构的IT基础平台建设中得到充分体现。电子邮件作为新型的办公手段,其即时沟通即时响应低成本的特点对政府机构提升便民服务能力、节省办公开支等应用目标来说是理想的解决手段。

可以预期的是,未来我国大中型企业及政府机构的专用电子邮件系统建设会越来越快,日益普及,并将创造出一个巨大的市场空间。

在关注政府和大型企业应用的同时,我们也看到中小型企业和地方级政府机构的巨大增长机会是未来最主要的市场空间。我国幅员辽阔人口众多,中小型企业和政府占据着绝对多数的目标市场。随着中小型企业在IT基础网络建设上的增加,电子邮件对于越来越依赖电子商务营销的中小型企业来说,是日益必备的基础应用。专用邮件系统技术给企业运营和管理带来的提升与盈利的增加将推动这一市场加速发展。

在当前的经济形态下,难以想像一个企业还没有开始规划电子邮件应用。目前大部分企业采用的ISP免费邮箱、企业邮局等解决方案,越来越难以适应现代电子商务营销及现代企业管理、对外服务的要求,建设专用邮件系统已经成为企业规模发展和提供专业服务的必经之道,也是业界发展的大势所趋。

企业专用邮件系统必备要素

当前我国企业专用邮件系统的应用现状是企业在建设专用邮件系统时,面临诸多困惑和难题:投资成本高昂、系统复杂难以有效维护、过高的后期管理维护成本、安全性稳定性得不到
 
保障……邮件应用解决方案的不足制约了电子邮件在我国企业和政府机构群体中的广泛应用。

企业邮件系统发展历程

当前我国企业客户需要的专用邮件系统应具备以下几个特点:

1.一站式整体实施和维护

邮件系统解决方案供应商应能向客户提供一体化的方案和服务,客户在建设维护时能够从单一厂家处得到全面支持;

2. 低成本、高性价比

邮件系统解决方案供应商应提供能适应中小企业消费能力和需求的低成本、高性价比产品,降低企业初期建设成本和后期维护成本;

3. 高稳定性可管理性

邮件系统应具备7×24小时的不间断运行能力,同时具备电信级设备的高可靠性,以避免系统故障造成业务的中断,同时一般人员即可对系统进行全面的管理和维护;

4. 高安全高可靠性

邮件系统的崩溃对企业日常业务运作将带来不可估量的损失,因此邮件系统必须时刻保障稳定运行和高度安全,特别是当前电脑病毒、垃圾邮件、网络黑客日益猖獗,企业邮件系统必须具备实时的高强度安全保护和随时击退网络攻击、病毒入侵等危险的能力;

5. 业务增值能力

邮件系统不能仅解决邮件收发的问题,还应具备和企业管理体系融合、提升企业管理能力增进企业盈利的性能。

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